Mine reiser vestover tar meg til et stort antall steder der jeg møter mange mennesker på veien. Noen er Onspot-kunder, mens andre ikke er det. Det spiller ingen rolle for meg, da jeg verdsetter menneskene og samtalene, gode, dårlige, likegyldige. Av og til møter jeg noen som kjører med automatisk kjetting og har en unik historie å fortelle, ikke bare om produktet vårt, men generelt. Doug Stairs er en av disse menneskene.