L’entretien de vos chaînes à neige automatiques est important afin de les maintenir en bon état et de s'assurer le système fonctionne en toute sécurité. Le meilleur solution est de stocker vos chaînes à neige automatiques durant la saison dans une zone de stockage Onspot.
Mais comment nos partenaires et revendeurs travaillent-ils avec ces zones de stockage Onspot pour fournir à leurs clients un meilleur service? Nous avons eu l’occasion de poser quelques questions à Per Claar, responsable des pièces de rechange chez Borås Bil Lastvagnar, en Suède, qui a élaboré ce concept dans son atelier.
Tout a commencé il y a environ 10 ans quand un de nos anciens employés a eu l’idée de commencer à stocker les systèmes Onspot durant l’été à "l'Hôtel Onspot ». Nous avons pensé que c’était une bonne idée et depuis, nous l’utilisons chaque année. Afin d’atteindre nos clients, qui sont principalement des flottes de transport et des entreprises municipales, comme les camions à ordures et les camions de pompiers, etc., nous avons choisi de commercialiser notre offre via les réseaux sociaux. Nos clients destinataires informent également les utilisateurs, en vente libre, que l’opportunité existe et la valeur ajoutée que cela leur apporte.
Lorsque le véhicule arrive chez nous, nous commençons par enlever les cylindres Onspot. Nous passons en revue le système complet et remplaçons toutes les pièces d’usure. Les avantages sont nombreux car nous avons aussi la chance d'assurer la maintenance des chaînes à neige automatiques. Nos clients obtiennent un ensemble complet de prestations et minimisent également le risque de temps d’arrêt lorsque la saison hivernale commence. Nous savons que les temps d’arrêt coûtent de l’argent pour les flottes de transport et c’est aussi un moment stressant pour le conducteur, qui doit arriver à l’heure. Enlever le système est facile, il contribue à moins d’usure dans cet environnement parfois très poussiéreux du camion lors de la période estivale.
Nous avons une zone réservée dans notre entrepôt pour être en mesure de recevoir et de stocker les systèmes Onspot. La dernière génération est plus petite et plus légère, ce qui signifie que vous n’avez pas forcément besoin de grandes zones de stockage. chaque unité est identifiée avec le numéro de licence du camion qui est ensuite entré dans un fichier Excel, un système simple qui fonctionne très bien pour nous.
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