Lorsqu'il s'agit d'une ambulance, le véhicule peut être désigné de plusieurs manières. Fourgon medical, unités mobiles hospitalières, ASSU ou SAMU sont quelques-uns qui viennent à l'esprit. Quel que soit le nom, sa fonction principale est la même : fournir des soins médicaux et un transport rapides vers les hôpitaux de la région.
En cas d'urgence médicale, le temps d'intervention est essentiel. Souvent, les délais d'intervention divisés en différentes catégories. Par exemple, la catégorie 1 (danger de mort imminent) et la catégorie 2 (urgence vitale) nécessitent une réponse rapide, généralement en moins de 10 minutes, tandis que d'autres catégories peuvent avoir des délais d’intervention plus longs. De plus, les services d'ambulance peuvent aider à prévenir l'aggravation de l'état d'un patient et les stabiliser grâce aux premiers soins administrés pendant le trajet vers l'hôpital le plus proche.
Le bon matériel médical et l'expertise contribuent également à l'efficacité de l'ambulance. Les ambulances d'aujourd'hui sont essentiellement des salles d'urgence roulantes. Elles sont équipées de tout le matériel médical nécessaire tel que des réservoirs d'oxygène, des défibrillateurs et des trousses de premiers secours. Elles sont également dotées de professionnels de la santé bien formés tels que des paramédicaux et des techniciens médicaux d'urgence (EMT) capables d'administrer rapidement des traitements vitaux.
L'équipement et l'aménagement de l'ambulance jouent également un rôle crucial dans le processus de sauvetage. Par exemple, l'aménagement où voyage le patient, souvent appelé "la boîte", est essentiel. Un espace sûr, sécurisé et bien organisé avec tout à portée de main peut grandement contribuer à fournir les soins d'urgence nécessaires. Pour le conducteur, une visibilité adéquate, une puissance moteur, et des feux et sirènes d'avertissement sont des facteurs contribuant à l'efficacité de l'ambulance.
Les intempéries ne devraient pas entraver le temps d'intervention des ambulances. Pendant les mois d'hiver, un conducteur d'ambulance doit pouvoir continuer à remplir ses fonctions comme prévu. Avec l'assurance supplémentaire offerte par des équipements comme les chaînes à neige automatiques Onspot, le conducteur peut être sûr que si une traction est nécessaire sur les routes enneigées et verglacées, les chaînes peuvent être déployées d'un simple geste sur un interrupteur présent sur le tableau de bord. Savoir qu'un tel système est à portée de main aide à garantir la confiance, à réduire la fatigue et à réduire le roulement des conducteurs.